BigAp.ru — интернет-магазин электроники и бытовой техники

Автор Тема: Сбой аутентификации ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT  (Прочитано 47419 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Ivan_47

  • Гость
Всем доброго времени суток. Столкнулся со следующей проблемой при авторизации на сайте ispserver.com браузер выдает ошибку
Аутентификация на основе сертификата завершилась со сбоем

Этот сервер требует сертификат для аутентификации и не принял сертификат, отправленный браузером. Срок действия вашего сертификата, возможно, истек, или сервер не доверяет издателю. Можно повторить попытку, используя другой сертификат (при его наличии), или получить допустимый сертификат.
Код ошибки 117 (net::ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT)

предварительно погуглив выяснил, что у меня на компьютере не впорядке сертификат безопасности ( проверил вход через mozila ie) все советы которые нашел по этому поводу, включая софт не помогли. Кэш браузеров пробовал очищать. При входе с др компьютера все работает. Может кто сталкивался с такой проблемой?
« Последнее редактирование: Декабрь 08, 2015, 01:45:14 pm от around »

 

Оффлайн sysadmin

  • Administrator
  • сисадми́н
  • *****
  • Сообщений: 8573
  • Karma: +117/-0
  • Пол: Мужской
    • Share Post
    • сайт для сис. админов и не только...
Сбой аутентификации ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT
« Ответ #1 : Июнь 02, 2014, 11:59:19 am »
Смотря в каком браузере, но ниже сообщения есть кнопка, в Google Chrome  к примеру - Proceed anyway, нажимаешь на кнопку и "проваливаешься" дальше...

Это может быть по причине использования самоподписанного сертификата владельцами данного ресурса иногда помогает вариант с удалением сертификата из кеша браузера, как это делается в Firefox:

- Tools - Preferences
- Advanced - Certificates
- View Certificates
- Необходимо найти "нужный" и удалить нажатием кнопки Delete
- Перезапустить Firefox

В Windows удаляется SSL из настроек IE:
- IE - Internet Options
- Content
- Раздел - Certificates - Clear SSL state
или там же:
- Certificates
- Необходимо найти "нужный" и удалить нажатием кнопки Remove
« Последнее редактирование: Апрель 08, 2015, 04:12:15 pm от sysadmin »
дорогу осилит идущий...
......................
MCP, MCTS, RHCSA
......................
also aka xck...

Ivan_47

  • Гость
Сбой аутентификации ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT
« Ответ #2 : Июнь 02, 2014, 12:10:48 pm »
А что значит найти "нужный"? В chrome отображено только 2 сертификата в mozila 10-15 (не считал) ie при отключении ssl  просто не грузит страницу. И браузеры chrome, mozila я пробовал переустанавливать (настройки я не импортировал, поэтому левые сертификаты не могли там оказаться)

Настройки сбрасывать пробовал, безрезультатно :help:
« Последнее редактирование: Июнь 03, 2014, 09:17:11 am от sysadmin »

Оффлайн sysadmin

  • Administrator
  • сисадми́н
  • *****
  • Сообщений: 8573
  • Karma: +117/-0
  • Пол: Мужской
    • Share Post
    • сайт для сис. админов и не только...
Сбой аутентификации ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT
« Ответ #3 : Июнь 02, 2014, 12:29:21 pm »
"нужный"

Это сертификат ресурса, при попытке входа на который возникает ошибка.. Если удаление сертификата не помогает, сбросьте полностью настройки используемого браузера.

IE так же пробовали сделать Full reset? И из IE открыть сайт?
« Последнее редактирование: Июнь 03, 2014, 09:17:48 am от sysadmin »

Ivan_47

  • Гость
Сбой аутентификации ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT
« Ответ #4 : Июнь 02, 2014, 01:13:40 pm »
Да пробовал при открытии сайта (точнее после того как зашел на главную, ввел логин и пароль) появляется сообщение

Не удается отобразить эту страницу

•Убедитесь, что веб-адрес https://my.ispserver.com  правильный.
•Найдите страницу с помощью поисковой системы.
•Обновите страницу через несколько минут.

А в др браузерах Аутентификация на основе сертификата завершилась со сбоем. Уже даже не знаю, что предпринять кроме как тотальной переустановки системы. (к сожалению точек восстановления нет)

Оффлайн sysadmin

  • Administrator
  • сисадми́н
  • *****
  • Сообщений: 8573
  • Karma: +117/-0
  • Пол: Мужской
    • Share Post
    • сайт для сис. админов и не только...
Сбой аутентификации ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT
« Ответ #5 : Июнь 02, 2014, 05:20:07 pm »
Стоп, стоп, так может проблема у них, похоже на 503 ошибку, если так то проблема на их стороне, либо проблемы на Вашей стороне со стороны интернета... С другими ресурсами подобных явлений нет? Попробуйте сделать Полный сброс IE в настройках IE вкладка Advanced и снова совершить попытку входа.

Ivan_47

  • Гость
Сбой аутентификации ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT
« Ответ #6 : Июнь 02, 2014, 05:24:47 pm »
Проблема как раз у меня, дело в том, что у меня есть второй компьютер, и на нем я с любого браузера могу зайти и авторизоваться, проблема с первым компьютером (все перечисленные манипуляции с браузерами я выполнял) даже ставил новые браузеры ничего не помогает в интернете даже англоязычном информации для решения очень мало и она не помогает

Оффлайн sysadmin

  • Administrator
  • сисадми́н
  • *****
  • Сообщений: 8573
  • Karma: +117/-0
  • Пол: Мужской
    • Share Post
    • сайт для сис. админов и не только...
Сбой аутентификации ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT
« Ответ #7 : Июнь 02, 2014, 05:38:47 pm »
Попробуй:
1. На своей машине создать нового пользователя
2. Зайти под этим пользователем
3. Совершить вход на сайт

Работает?

Антивиус установлен в системе? Возможно попробовать два варианта - отключить антивирус и прогнать комп сторонней антивирусной утилитой, типа CureIT. При этом все другие сайты открываются и работают нормально?
« Последнее редактирование: Июнь 03, 2014, 09:20:32 am от sysadmin »

Ivan_47

  • Гость
Сбой аутентификации ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT
« Ответ #8 : Июнь 02, 2014, 05:39:48 pm »
Пробовал еще вчера) Ошибка остается.

Да антивирус есть drweb security space 9 с обновленными базами, сегодня утром закончил полную проверку компа, ничего не нашел. На предмет блокирования протокола ssl фаервол тоже проверял.

Да, даже работают те, где нужен https протокол, типа Google Adsense , google web tools
« Последнее редактирование: Июнь 03, 2014, 09:21:03 am от sysadmin »

Оффлайн sysadmin

  • Administrator
  • сисадми́н
  • *****
  • Сообщений: 8573
  • Karma: +117/-0
  • Пол: Мужской
    • Share Post
    • сайт для сис. админов и не только...
Сбой аутентификации ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT
« Ответ #9 : Июнь 02, 2014, 05:57:06 pm »
Попробуй:
- Пуск - Выполнить - там mmc - Ок
- В открывшемся окне добавить оснастку Certificates
- Поискать в папках "нужный" сертификат и при его наличии, удалить его..

Можешь глянуть еще Application Logs (по моему лог так и называется "Приложение") в Computer management (Управление компьютером)? Возможно там есть события, которые могут натолкнуть на решение вопроса?
« Последнее редактирование: Июнь 03, 2014, 09:22:13 am от sysadmin »

Ivan_47

  • Гость
Сбой аутентификации ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT
« Ответ #10 : Июнь 02, 2014, 06:03:20 pm »
Остнастку добавил, а как я именно могу понять что именно этот сертификат "нужный"? вот к примеру в папки Личные два сертификата один "Ivan" другой 0 Dr.Web for Windows а в остальных еще  тьма сертификатов :shok:

up
Проблему решил! Оказывается модуль drweb SpIder Gate заблокировал этот сайт и не давал передать сертификат. Благодарю за потраченное время
« Последнее редактирование: Август 03, 2017, 01:30:23 pm от sysadmin »


xx
[Решено] CentOS / Fedora - быстрая настройка аутентификации на прокси

Автор sysadmin

2 Ответов
3253 Просмотров
Последний ответ Июль 23, 2015, 08:32:43 pm
от sysadmin
xx
Сбой добавления маршрута!!!

Автор Ilya

3 Ответов
866 Просмотров
Последний ответ Ноябрь 12, 2015, 06:36:41 pm
от around
clip
сетевая петля или сбой оборудования для vpn

Автор urix

1 Ответов
382 Просмотров
Последний ответ Февраль 26, 2018, 08:42:21 am
от sysadmin
exclamation
Произошел сбой 21 декабря 2013 года

Автор sysadmin

0 Ответов
1491 Просмотров
Последний ответ Декабрь 21, 2013, 08:18:38 pm
от sysadmin