Автор Тема: Ошибка при оплате картой через 1С  (Прочитано 696 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Екатерина

  • Юзер
  • *
  • Сообщений: 1
  • Karma: +0/-0
    • Share Post
Ошибка при оплате картой через 1С
« : Март 03, 2019, 12:14:56 pm »
Добрый день.
При оплате картой по терминалу Сбербанк sp 30, подключенному в 1С, возникает ошибка: Ошибка отмены операции транзакции. Обратитесь в банк. Ошибка при выполнении функции АварийнаяОтменаОперации, ответ терминала - Ошибка 4321".
Оплата по карте не была произведена.
При этом с карты снимаются деньги и информация об этом уходит в налоговую. Касса чек не выводит. Ошибка возникла после перехода на новую редакцию 1С: с БГУ 1.0 на БГУ 2.0. Последняя успешная операция была 31.01.2019 в старой редакции 1С. Специалист из Сбербанка посмотрел терминал, сказал, что проблема в 1С, хотя в 1С эквайринг подключается только указанием пути к папке с драйверами от Сбербанка. Пробовала скопировать три файла gate.dll, sb_kernell.dll и SBRFCOM.dll в системную папку 1С, и зарегистрировать их через regsvr32. Ошибка не ушла. Подскажите, возможно, проблема в кассе? Может ее следует прошить? Или нужно именно в 1С провести еще какие-то действия при подключении торгового оборудования после смены редакции 1С?

 

Оффлайн Alexei K

  • Юзер
  • *
  • Сообщений: 43
  • Karma: +0/-0
    • Share Post
Re: Ошибка при оплате картой через 1С
« Ответ #1 : Сентябрь 08, 2019, 04:58:26 pm »
Добрый день.
При оплате картой по терминалу Сбербанк sp 30, подключенному в 1С, возникает ошибка: Ошибка отмены операции транзакции. Обратитесь в банк. Ошибка при выполнении функции АварийнаяОтменаОперации, ответ терминала - Ошибка 4321".
Оплата по карте не была произведена.
При этом с карты снимаются деньги и информация об этом уходит в налоговую. Касса чек не выводит. Ошибка возникла после перехода на новую редакцию 1С: с БГУ 1.0 на БГУ 2.0. Последняя успешная операция была 31.01.2019 в старой редакции 1С. Специалист из Сбербанка посмотрел терминал, сказал, что проблема в 1С, хотя в 1С эквайринг подключается только указанием пути к папке с драйверами от Сбербанка. Пробовала скопировать три файла gate.dll, sb_kernell.dll и SBRFCOM.dll в системную папку 1С, и зарегистрировать их через regsvr32. Ошибка не ушла. Подскажите, возможно, проблема в кассе? Может ее следует прошить? Или нужно именно в 1С провести еще какие-то действия при подключении торгового оборудования после смены редакции 1С?
При смене версии 1С меняется все!Все настройки слетают при обновление!Ваш нужен админ 1С и перенастраивать все.
Не забывайте что старая версия 1С держит базы 1С на жёстком диске и они старые под старую версию.Типо С:\1C Base
Видимо вы обновили 1С и воспользовались старой базой.


xx
Ошибка при передачи файла через локальную сеть

Автор anton666

5 Ответов
4310 Просмотров
Последний ответ Январь 09, 2012, 08:15:09 am
от sysadmin
xx
Проблема с видео картой

Автор anton666

5 Ответов
2149 Просмотров
Последний ответ Декабрь 29, 2011, 08:31:42 pm
от sysadmin
clip
ошибка MS Access

Автор Elnura

8 Ответов
1499 Просмотров
Последний ответ Сентябрь 25, 2015, 11:25:54 am
от sysadmin
question
php - Ошибка, деление на 0

Автор Ćằɯeӈьҝẫ

2 Ответов
1420 Просмотров
Последний ответ Октябрь 03, 2016, 09:26:17 am
от Ćằɯeӈьҝẫ