Sys-Admin Forum

Нужен простой, бесплатный helpdesk сервис

Господа. Подскажите, пожалуйста простой в установке и поддержке helpdesk / service desk, предпочтительно облачный, который сможет заменить громоздкую тикет систему otrs. Уже замучались с этим комбайном + постоянно обновлять нужно. Что посоветуете? Если платная, то чтобы не дорогая

Попробуй Spiceworks

Так же посмотри здесь:

Попробуйте Deskun, для обработки заявок вполне себе хороший функционал.