Не проходят звонки на междугородние номера. cisco voice

Доброго времени,
Есть КУКМ и голосовой шлюз cisco. На кукме все вызовы уходят в транк на воис роутер, на нем происходит преобразование номеров (voice-translation) и диал пиры на вход и исход звонки. Так вот, все работает, внутри все звонит, в город тоже, но вот с недавнего времени перестали рабоать исходяшие звонки по межгороду, оставили заявку оператору связи (МГТС) тот перевет на рОСТЕЛЕКОМ. Оттуда пришел такой ответ:

С УПАТС приходит первый INVITE для установления соединение, потом почему-то УПАТС решает, что вызов не успешный и через 3 сек формирует новый INVITE, отправляя его к нам. И т.д. пока аб-т не положит трубку.

Номер мобильного мг – возможно за это время еще не успел прийти КПВ.
Проверьте настройки УПАТС
Через сколько сек УПАТС считает вызов неуспешным если не получен КПВ?
Запрограммирована ли она на дозвон в случае неуспешных попыток?
Необходимо отрегулировать эти настройки

Попробывал вот по этой статье
Устранение неполадок при отсутствии контроля посылки вызова при вызовах ISDN-VoIP (H.323) - Cisco
сделать настройки исходящего диал-пира. результата не дало. Прошу помощи специалистов в данной сфере для направления в нужное русло. Спасибо!

Обсуждение продолжилось здесь - Telegram: Contact @sysadm_in

Я так понял вопрос решился? Похоже на то. что проблема на стороне прова на сколько я понял из обсуждения