Часто случается, что пользователь открыв документ Word или Excel из Outlook, изменив его, сохраняет по словам пользователя “неизвестно” куда, в итоге - паника, не паникуем, берем себя вруки, ищем документ в:
c:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Outlook