Sys-Admin Forum

SEPM - Your server certificate is not validated

В какой то момент SEPM перестал пускать в консоль управления, выдавая сообщение:
SEPM - Your server certificate is not validated. If you trust the server, you must accept the certificate. Log in again and if the error persist, contact your administrator.

Как оказалось сертификат истек и никакое добавление в Trusted хранилище, не решало проблему. Ни один из support сайтов Symantec не решил проблему…

Как я ее решил:

  • Ставим “соседний” пустой SEPM сервер
  • На “первом” копируем содержиме каталога …\Program Files (x86)\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\apache\conf\ssl в удобное для себя место
  • Удаляем содержимое каталога ssl
  • Со “второго” копируем в него содержимое из аналогичного каталога
  • Рестартуем сервисы (или ребутим сервер):
    • Symantec Endpoint Protection Manager
    • Symantec Endpoint Protection Manager Webserver
    • Symantec Endpoint Protection Manager API Service
  • Заходим в консоль, принимаем новый сертификат
  • Генерируем новый сертификат на вкладке:
    • Admin > Servers > Свой сервер > Manage Server Certificate
  • Генерируем новый сертификат
  • Рестаруем сервисы:
    • Symantec Endpoint Protection Manager
    • Symantec Endpoint Protection Manager Webserver
    • Symantec Endpoint Protection Manager API Service

sepm-cert2.png