Проблема с почтой на своем домене

Здраствуйте!
Возникла такая проблема: у нас в компани несколько доменов от hoster.kz. Есть экспат который зарегистрировал 2 почты на нашем kz и на домене в италии сom. Теперь он не может получать письма с com а другой рядом сидящи может получить. У обоих настроен outlook, ит-ник с итали пишет это не наша проблема. Вот думаю что делать. Подскажите

Здравствуйте, второй нормально получает получает и с kz и с com, а первый только с kz? Если так, просмотрите настройки Outlook у второго и сделайте по аналогии у первого, по идее проблема должна решиться…

Решилась проблема, hoster прочистил какие то записи и все почта приходит ))

Отлично, спасибо за комментарий!